据天津频道报道,今年是天津市三中心医院在全国率先实施“病人选医生”制度的第15个年头。记者上午从该院获悉,截至目前,全院已累计有近1200万名患者看病自选医生,群众满意率达98.84%。上午10时,记者在市三中心医院门诊大厅看到,墙上大型液晶显示屏滚动播放着各个临床科室出诊医生的照片、姓名、职称、医术特长等介绍。68岁的陈宝东大爷对照着选出一位主任医师进行挂号。“十多年了,每次来这里看病都是自己挑选医生!”陈大爷告诉记者,他患糖尿病多年,需定期到医院检查开药。在这里就诊,病人可自选医生,初次选择不满意还可另选,直到满意为止。像陈大爷一样自己选医生已成为该院众多患者一种就医习惯。
1999年,市三中心医院在全国首创“病人选医生”就诊制度,让患者看病、治疗、手术,均可自己“挑”医生,建立以“病人为中心”的全新医疗服务模式,同时在医院内部形成竞争、激励和约束机制,改善服务质量。随后几年间,该院又相继推出了住院“无陪伴制”、“包餐制”、“优质护理”等多项人性化服务举措,解决了住院病人吃饭由家属送、住院需要家属陪等难题,患者对医疗服务满意率高达98.84%。15年来该院仅门诊就有1200万名患者自选医生看病。2012年的纠纷案件数量比2006年下降了19.4%。此外,“病人选医生”制度已被推广全国,截至去年底,共有来自全国31个省市的1000余家医院到该院学习取经。“‘病人选医生’等系列医疗服务模式,在医生中形成了长效激励机制,大家比学争优,用优质的医疗服务赢得患者的信任,提高了就医满意度,也给医院带来了美誉度。”市三中心医院院长杜智表示。
那么你支持患者选医生吗?是不是也要提倡医生选患者呢?
d****7:这个问题难
生******者:他们才开展15年就能上新闻了!?中国有多少个乡镇医院不是早就在无形中实行这种模式了吗?!医生的工作量不小,待遇并没有高多少?!哈哈!我们乡镇医院就是这样的!
x****o:这个在整体的医疗发展是不协调的,特别是在公立医院这种集教学、科研、医疗等于一身的。其起步原因很简单,就是吸引患者就能创造收益,从这个模式下所创立的模式必定不能走远,再则就是对教学与科研收集工作带来更多的困难与不变。
w*********a:双向选择最好。实行起来有难度。
我****9:我支持医生也要选患者。否则患者越来越厉害。这样医患关系更严峻
e****0:支持患者选医生,也要提倡医生选患者,双向选择或许是解决医患的好方法,大家都自律,互相尊重,和谐医患,**