位于北京南五环的航天总医院，两年前发生一起医生被刺事件。受害的医生后颈部被人用刀刺伤，至今还留有长达3厘米的伤口，这个深达5—6厘米的伤口，差点要了他的命。他是航天总医院社区中心主任赵立众。

被刺伤时，赵立众是急诊科的医生。年过40的赵立众身材高大，如果凶手不是从背后下手，恐怕很难得逞。见证了太多的患者生死，自己亲历了生死考验，他更懂得生命的珍贵，他的微信签名是“好好活着”。

一个受到伤害的医生，却不恨刺伤他的那个人。凶手不是他接诊的患者，以前也不认识，和他没有个人恩怨。赵立众那天是替别的医生值班。赵立众说，“他伤害的不是某一个医生，而是穿着白大褂的人，是整个医生群体。”他挺身而出打官司，为的不是个人的恩怨，而是整个医疗队伍的执业安全，最终行凶者被判13年有期徒刑。他希望此事能让社会警醒，杜绝血溅白衣惨剧再次发生。

然而，让赵立众感到无助的是，这几乎是他一个人在战斗，好像只是他和伤害他的人两个人之间的事。赵立众无奈地说，这不像是在医院上班发生的事，而像是在马路上发生的一起普通的刑事案件。

急诊室是医疗纠纷最为频发的科室。赵立众的一位同事正在为患者做心脏按压，患者已经心脏停跳了。这10多分钟的抢救造成的延误，让一位大二的学生等不及了。这位学生发高烧40多度了，医生一出来，他就上去打了医生一巴掌，大骂道，我都高烧40多度了，你还不管？这一巴掌打得医生听力受损，现在连量血压也费劲。打人的学生哪里知道，医生在忙着救命。赵立众叹了口气说，打了也白打，医生被白打的太多了！

赵立众说，人与人之间应该有个安全的心理距离。医生在为患者看病，一下子来了一大帮子人，让医生感到不安。在诊断的过程中，医生的思路不停地被打断，不能专注地诊断，容易造成失误，为医患之间埋下纠纷隐患。

他认为，医患关系如此紧张，并不是双方的事，而是放行的“信号灯”——体制的事。打个比方说，在一个十字路口，东西南北4个方向同时出现绿灯。大家按着信号开车，结果两个方向的车都撞在一起。如果不消除体制障碍，白大褂就成了医疗体制“挡风墙”。

“医生的服务价格一直处于忽略不计的状态。”赵立众边说边带记者走进急诊室，打开电脑调出医疗服务价目表：皮下肌肉注射每人次0.5元，静脉注射和抽血都是1元；而技术难度极高的腰椎穿刺每次20元，烧伤大换药30元（全身60元）；气管切开吸痰每人次2元。这些服务价格从1999年一直执行到现在，没有调整过。医疗服务干得越多，医院赔钱越多！

在急诊室，抢救费用最多是300元，医护人员的除颤、按压等，基本上没有体现人的价值。放导管放支架，技术劳动被忽略不计。其实，每个人都明白导管支架可不是谁都能放好的。赵立众说，打个比方，齐白石的画不是宣纸值钱，也不是所用的颜料值钱，而是画画的人值钱。医疗服务定价，只注重物的价值，忽略了最有价值的人的因素。赵立众说，希望医务人员劳有所得，尽快实现价值回归。

赵立众说，90%的常见病在社区都能得到有效解决。现在患者一股脑地涌向大医院。大专家看小感冒，有点大马拉小车，患者的就医体验非常差，可能因为一两句话就闹出医疗纠纷。要运用价格杠杆分流，实现分级有序诊疗。患者留在基层，大医院的医生才能腾出更多的精力，解决好疑难杂症。社区医生是全科大夫，要向居民灌输健康防病的理念，提升服务水平，让患者获得满意的就医体验。

赵立众邮箱名称是“携手一万年”。在他看来，医患之间是该携手一万年。

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