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简易门诊不能一关了之

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花一元钱,挂个简易门诊号,开点常用药,做个常规检查,让不少民众感觉方便实惠;对于患者扎堆、人手紧张的大医院来说,简易门诊每天能分流众多患者,也是好事一桩。然而,让市民拍手叫好的简易门诊,其生存处境却不容乐观。

近日,记者走访调查发现,现如今深圳一些医院的简易门诊悄然被撤销,或者合并到其他诊室,部分医院虽保留了简易门诊,但具体值班时间与实施细节难以满足市民的就医需求。

简易门诊作为一项人性化的便民惠民措施,在一定程度上缓解了“看病难、看病贵”问题,其“走红”在情理之中。早在2007年,深圳市卫生部门便以文件形式提出全市区以上公立医院应开设简易门诊。当时,开设简易门诊虽不是什么不得不完成的硬性任务,但深圳很多医院依然将其视作“香饽饽”,大有遍地开花之势。

曾经的“香饽饽”为什么变成了现在的“烫手山芋”,甚至使得一些医院干脆弃之?其主要在于简易门诊可能潜存着一些医疗隐患:简易门诊的医生没时间写病历,没有诊疗记录;患者开完药就走,医生也没时间沟通如何安全用药;化验单开完后,患者得不到医生的解释。许多医院表示,取消简易门诊为的是确保患者用药安全,与当初开设时一样,都是从患者的角度出发。

其实,对于患者而言,方便实惠与用药安全都是他们的就医诉求,并不存在“二选一”的关系。用药安全的主要责任在医生或医院身上,而不在患者身上。医院用取消简易门诊的方法来防范用药风险、规避医疗纠纷,难免有因噎废食的嫌疑,无法得到民众的理解与支持。此外,在分级诊疗改革与社康中心建设尚不完善的背景下,单方面采取行动取消或变动原有的简易门诊,让一些已经形成相对固定就医习惯的“老病号”突然间无所适从,难免有些操之过急。

医疗隐患并不是简易门诊本身之错,而是规范不到位之过。患者关心的用药安全与方便实惠两大诉求完全可以并行不悖。这些问题可以通过加强对简易门诊的制度化管理,对就诊对象、医生权限、用药规程作出更加明确细致的限制来解决。虽然站在医院的角度来说,开设简易门诊有些吃力不讨好,但是从医改便民惠民的终极指向来看,办好简易门诊符合社会整体利益,不能讨价还价。能不能办好,取决于医院运作管理与**扶持监管的决心与能力。

对民众有利的改革举措与服务方式,理应尽量保留与持续完善。目前,对于面临人口老龄化压力的中国而言,许多地方的简易门诊不是太多了,而是太少了。不过,简易门诊要办好并不简单。关掉的如何恢复,开设的如何规范,都是我们必须花心思琢磨的大问题。简易门诊不能一关了之,应该首选充分征求社会公众的意见。政策的制定要从长计议,这就如同大医院取消门诊的想法一样,都需要慎重!
(环球医学编辑:吴星)

我的观点
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评论(5)
  • 6楼

    d****3:这个作者应该深入调查一下再发文,真是站着说话不腰疼。

    回复2016-03-31 16:02:20
  • 5楼

    g*********k:这是基层医疗的事,大医院就不应该有这个,这个作者是白痴吗?

    回复2016-03-30 06:04:56
  • 4楼

    三*********人:世间有种说法,叫做来之不易,来之不易,往往倍感珍惜!简易门诊得来太易,往往不知道珍惜!取消就取消了吧!!古之百姓之所以尊重医生,因为百姓找医生都不易!现在反之!!

    回复2016-03-29 20:20:27
  • 3楼

    w****4:取消简易门诊有弊有利,还是要各医院考虑自己的实际情况,不要都搞一刀切,推卸责任。

    回复2016-03-29 17:59:34
  • 2楼

    m****n:不管采取什么样的方法,应该从当地的实际出发的,但是还应该考虑到中国人的思维模式的,中国人绝大部分都有爱沾小便宜以及自我显摆的思想的,简易门诊本来是给予提供方便的,但是有些爱沾小便宜的患者或者家属与某些爱显摆的医生一旦碰头的话,不能排除不发生意外的,尤其是在目前医疗环境下,所以某些医院取消简易门诊也是出于自身安全考虑的,可以理解的!

    回复2016-03-29 17:40:54